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IA Act 2026 : quelles obligations pour les contenus générés par IA en communication ?

5 nov.
11 min de lecture

L'intelligence artificielle transforme les pratiques de communication des entreprises. Création de visuels, rédaction de publications, vidéos, voix synthétiques ou assistants conversationnels : les outils d'IA occupent une place croissante dans les stratégies de marketing digital.


Mais leur utilisation soulève une question essentielle : une entreprise doit-elle obligatoirement signaler qu'un contenu a été créé avec l'intelligence artificielle ?


Depuis le 2 août 2026, de nouvelles obligations de transparence prévues par l'AI Act européen sont applicables à certains systèmes et contenus générés ou manipulés par IA.

Quelles entreprises sont concernées ? Faut-il identifier toutes les images générées par intelligence artificielle ? Quelles précautions adopter sur les réseaux sociaux et les sites internet ?


Décryptons cette réglementation et les bonnes pratiques pour développer une communication responsable, transparente et conforme aux obligations applicables.


symbole de la justice avec la balance

1. IA Act 2026 : qu'est-ce que cette nouvelle réglementation européenne ?


L'IA Act 2026, ou règlement européen sur l'intelligence artificielle, constitue un cadre juridique destiné à encadrer le développement et l'utilisation des systèmes d'IA dans l'Union européenne.


Son objectif est notamment de favoriser une utilisation de l'intelligence artificielle qui respecte les droits fondamentaux, la sécurité et la confiance des utilisateurs.

Le règlement prévoit différentes obligations selon les caractéristiques et les risques associés aux systèmes concernés.


Pourquoi l'Union européenne encadre-t-elle l'intelligence artificielle ?


Les technologies génératives permettent aujourd'hui de produire des contenus particulièrement réalistes.


Une image, un enregistrement audio ou une vidéo peut parfois donner l'impression de représenter une situation authentique alors qu'elle a été entièrement créée ou modifiée par l'IA.


Cette évolution présente plusieurs risques :

  • La désinformation : diffusion de contenus susceptibles d'induire le public en erreur.

  • L'usurpation d'identité : reproduction artificielle de l'apparence ou de la voix d'une personne.

  • La manipulation : création de messages ou de situations trompeuses.

  • La confusion : difficulté à différencier certains contenus réels de contenus synthétiques.

  • La perte de confiance : incertitude sur l'origine et l'authenticité des informations.

Pour répondre à ces enjeux, l'AI Act introduit notamment des obligations de transparence.


Ce qui change depuis le 2 août 2026


L'article 50 du règlement prévoit des obligations concernant certains systèmes d'intelligence artificielle et certains contenus générés ou manipulés par ces technologies.


Ces dispositions concernent notamment :

  • L'information des personnes interagissant directement avec certains systèmes d'IA.

  • Le marquage technique de contenus synthétiques par les fournisseurs de systèmes concernés.

  • La divulgation de certains contenus de type deepfake.

  • La transparence de certaines publications textuelles générées par IA sur des sujets d'intérêt public.

  • L'information des personnes exposées à certains systèmes de reconnaissance des émotions ou de catégorisation biométrique.


Ces règles s'appliquent selon des conditions précises et comportent plusieurs exceptions.

L'utilisation d'une IA ne signifie donc pas automatiquement qu'une mention visible doit être ajoutée à chaque contenu publié.


2. Quels contenus générés par IA sont concernés par l'IA Act ?


Les entreprises utilisent l'intelligence artificielle de nombreuses manières.

Certaines applications servent uniquement à améliorer un contenu existant, tandis que d'autres produisent des images, des voix ou des vidéos entièrement synthétiques.

Les obligations applicables ne sont pas identiques dans toutes ces situations.


Images et vidéos générées par intelligence artificielle


Les contenus visuels peuvent entrer dans le champ des obligations de transparence lorsqu'ils constituent des deepfakes au sens du règlement.

Il peut notamment s'agir de contenus générés ou manipulés par IA qui ressemblent à des personnes, lieux, objets ou événements existants et pourraient être perçus comme authentiques.


Par exemple :

  • Une vidéo réaliste montrant une personne prononçant des paroles qu'elle n'a jamais dites.

  • Une image manipulée faisant croire à un événement qui n'a pas eu lieu.

  • Une imitation réaliste d'une personnalité utilisée dans une communication commerciale.

  • Un enregistrement synthétique reproduisant la voix d'une personne réelle.


Dans ces situations, une analyse des obligations de divulgation est nécessaire.

Pour les œuvres manifestement artistiques, créatives, satiriques ou fictives, le règlement prévoit des modalités de transparence adaptées.


Les textes générés par IA


La réglementation distingue également certains textes générés ou manipulés par intelligence artificielle.

Les obligations de divulgation prévues pour les déployeurs concernent notamment les textes publiés pour informer le public sur des questions d'intérêt public.


Une exception existe lorsque le contenu a fait l'objet d'un examen humain ou d'un contrôle éditorial et qu'une personne physique ou morale en assume la responsabilité éditoriale.

Cela ne signifie pas que tous les articles de blog rédigés avec l'aide d'une IA doivent systématiquement porter une mention spécifique.


Une entreprise doit cependant continuer à vérifier :

  • L'exactitude des informations.

  • La fiabilité des sources.

  • Le respect des droits d'auteur.

  • L'absence d'affirmations trompeuses.

  • La cohérence des messages avec son activité.

  • Les éventuelles autres obligations applicables.


Tableau comparatif : quelles obligations selon le type de contenu ?

Utilisation de l'IA

Obligation de transparence au titre de l'article 50

Correction orthographique assistée

Pas d'étiquetage général automatique

Rédaction d'un post commercial

Pas d'obligation systématique de signalement du seul fait de l'utilisation d'IA

Création d'un visuel illustratif fictif

Analyse selon sa nature et son risque de confusion avec la réalité

Deepfake réaliste

Divulgation requise dans les conditions prévues par le règlement

Imitation synthétique d'une voix réelle

Peut relever des obligations relatives aux deepfakes

Texte IA informant sur un sujet d'intérêt public

Divulgation selon les conditions et exceptions applicables

Chatbot interagissant avec un client

Obligation d'information, sous les conditions prévues pour les systèmes concernés

Ce tableau présente les principes généraux. Il ne permet pas de déterminer à lui seul la conformité juridique d'une campagne particulière.


3. IA Act et marketing digital : quelles entreprises sont concernées ?


L'AI Act ne s'adresse pas uniquement aux grandes entreprises technologiques.

Les professionnels qui utilisent des systèmes d'intelligence artificielle dans leurs activités peuvent également être concernés, en fonction de leur rôle et de leurs usages.


Les différents acteurs


Le règlement distingue notamment deux catégories importantes.


Les fournisseurs de systèmes d'IA

Ce sont les acteurs qui développent ou mettent sur le marché des systèmes d'intelligence artificielle sous leur nom ou leur marque.


Les déployeurs de systèmes d'IA

Ce sont les personnes ou organisations qui utilisent des systèmes d'intelligence artificielle sous leur autorité, dans un cadre professionnel notamment.


Une agence de communication ou une entreprise utilisant un outil d'IA pour certaines créations peut donc être considérée comme déployeur selon les circonstances.


Des utilisations fréquentes en communication


Les usages professionnels de l'intelligence artificielle peuvent comprendre :

  • La création de visuels publicitaires.

  • La rédaction d'articles de blog.

  • La préparation de publications sur les réseaux sociaux.

  • La génération de vidéos.

  • La création de voix synthétiques.

  • L'utilisation d'avatars virtuels.

  • L'intégration d'un chatbot sur un site internet.

  • La production de contenus pour une campagne marketing.


Chaque usage doit être étudié en fonction du type de système, du contenu produit et de son contexte de diffusion.


4. Pourquoi la transparence est-elle un enjeu de communication ?


Au-delà des obligations légales, la transparence peut jouer un rôle important dans la relation entre une entreprise et son audience.

Les consommateurs souhaitent généralement comprendre ce qu'ils achètent, à qui ils s'adressent et si les informations qui leur sont présentées sont fiables.

Une communication ambiguë peut fragiliser cette relation.


Les bénéfices d'une communication transparente


Une entreprise qui communique clairement sur ses pratiques peut notamment :

  • Renforcer la confiance en limitant les risques de confusion.

  • Valoriser son professionnalisme grâce à des informations vérifiées.

  • Préserver son image de marque en évitant les représentations trompeuses.

  • Clarifier ses engagements auprès de ses clients.

  • Limiter certains risques grâce à des processus de validation adaptés.


La transparence ne consiste pas nécessairement à détailler chaque outil utilisé pour chaque tâche.

Il s'agit plutôt de permettre au public de comprendre les informations importantes concernant la nature des contenus auxquels il est exposé, lorsque cela est nécessaire.


Transparence et identité de marque


L'intelligence artificielle peut faciliter la création de contenu, mais elle ne doit pas effacer l'identité de l'entreprise.


Une stratégie de communication cohérente repose notamment sur :

  • Un positionnement clair.

  • Des messages adaptés à la clientèle.

  • Une identité visuelle identifiable.

  • Un discours fidèle aux valeurs de la marque.

  • Une vérification humaine des contenus importants.


L'IA peut accompagner la création, mais la responsabilité de la communication reste un enjeu central pour l'entreprise.



5. Exemple concret : une campagne publicitaire avec un personnage généré par IA


Imaginons une marque qui souhaite créer une campagne de communication pour présenter un nouveau produit.

Elle utilise une intelligence artificielle générative pour produire le portrait photoréaliste d'un personnage fictif.

Le visuel est ensuite intégré à une publicité publiée sur les réseaux sociaux.


Quelles questions l'entreprise doit-elle se poser ?


Avant la diffusion, plusieurs éléments méritent d'être examinés :

  1. Le personnage ressemble-t-il à une personne réelle identifiable ?

  2. Le contenu pourrait-il être perçu comme une photographie authentique ?

  3. Le visuel donne-t-il une impression trompeuse sur le produit ou son utilisation ?

  4. La création entre-t-elle dans la définition d'un deepfake au sens du règlement ?

  5. Une information visible sur l'origine du contenu est-elle juridiquement nécessaire ?

  6. Les droits liés aux éléments utilisés et les règles publicitaires sont-ils respectés ?

Selon le contenu, sa présentation et son contexte, les réponses peuvent varier.


Comment limiter les risques ?


L'entreprise peut mettre en place plusieurs précautions :

  • Conserver les informations sur la création du visuel.

  • Vérifier qu'aucune personne réelle n'est imitée sans autorisation.

  • Examiner le risque de confusion avec une situation authentique.

  • Prévoir une mention de transparence lorsque nécessaire.

  • Faire valider les créations sensibles avant publication.

Dans ce contexte, la transparence n'est pas seulement une question technique : elle participe également à la crédibilité du message publicitaire.


6. Guide pratique : utiliser l'IA dans sa communication en cinq étapes


Pour une TPE ou une PME, il n'est pas nécessaire de construire immédiatement une organisation complexe.


En revanche, il peut être utile de formaliser quelques règles simples pour encadrer les créations assistées par intelligence artificielle.


Étape 1 — Identifier les outils utilisés


Commencez par recenser les logiciels et plateformes d'IA intégrés à votre activité.

Pour chaque outil, notez :

  • Son nom.

  • Son utilisation principale.

  • Les types de contenus générés.

  • Les personnes qui l'utilisent.

  • Les éventuelles données qui lui sont transmises.

Cette première étape permet d'obtenir une vision claire des usages.


Étape 2 — Identifier les contenus sensibles


Certains contenus présentent davantage de risques que d'autres.

Accordez une vigilance particulière :

  • Aux imitations de personnes réelles.

  • Aux voix synthétiques réalistes.

  • Aux vidéos manipulées.

  • Aux contenus pouvant représenter de faux événements.

  • Aux textes concernant des sujets d'intérêt public.

  • Aux chatbots qui pourraient être confondus avec des interlocuteurs humains.

L'objectif est de déterminer quels contenus nécessitent une vérification approfondie.


Étape 3 — Vérifier les obligations applicables


Pour chaque usage sensible, identifiez les règles correspondant à votre situation.

Vous pouvez notamment consulter :

  • Le texte officiel de l'AI Act.

  • Les lignes directrices de la Commission européenne.

  • Les règles de la plateforme de diffusion.

  • Les dispositions relatives à la protection des données.

  • Les règles concernant les droits d'auteur et la publicité.

Lorsque la situation est complexe, sollicitez un professionnel du droit.


Étape 4 — Mettre en place une validation humaine


Avant publication, organisez une vérification des contenus importants.

Cette validation peut comprendre :

  • Le contrôle des informations.

  • La vérification des sources.

  • Le respect de la charte éditoriale.

  • La vérification des droits sur les visuels.

  • L'analyse des risques de confusion.

  • La validation des mentions de transparence applicables.

La conservation d'une trace des validations peut également faciliter le suivi interne.


Étape 5 — Former les collaborateurs


Les personnes qui utilisent l'intelligence artificielle doivent comprendre les possibilités et les limites des outils.

Une sensibilisation peut notamment porter sur :

  • Les risques d'erreurs de l'IA.

  • La confidentialité des informations.

  • Les droits associés aux contenus.

  • Les obligations de transparence.

  • Les bonnes pratiques de contrôle humain.

Une méthode claire permet de réduire les erreurs et d'améliorer la cohérence de la communication.


7. Les erreurs à éviter dans sa communication avec l'IA


L'IA offre de nombreuses possibilités créatives, mais elle peut également encourager certaines mauvaises pratiques.

Pour limiter les risques, plusieurs erreurs doivent être évitées.


Les principales erreurs


  • Croire que tous les contenus IA doivent être étiquetés : les obligations dépendent du type de contenu et des conditions prévues par le règlement.

  • Penser qu'aucune communication commerciale n'est concernée : certaines créations peuvent entrer dans le champ des obligations.

  • Publier sans vérification humaine : l'IA peut produire des informations inexactes.

  • Imiter une personne réelle sans autorisation : cela peut soulever des problèmes juridiques distincts.

  • Ignorer les droits d'auteur : l'utilisation d'un outil d'IA ne dispense pas de respecter les droits applicables.

  • Transmettre des données confidentielles sans précaution : les informations partagées avec les outils doivent être maîtrisées.

  • Négliger les règles des plateformes : certaines peuvent imposer leurs propres exigences.

  • Confondre transparence et conformité complète : signaler un contenu IA ne garantit pas qu'il respecte toutes les autres règles applicables.

La meilleure approche consiste à adapter les précautions au risque réel de chaque usage.


8. Comment suivre ses pratiques et sécuriser sa communication ?


Contrairement à une campagne marketing classique, la conformité à l'AI Act ne se mesure pas à travers les vues, les interactions ou les conversions.

Elle nécessite plutôt une démarche d'organisation, de vérification et de traçabilité.


Tableau de suivi des usages IA

Élément à suivre

Objectif

Liste des outils IA

Identifier les technologies utilisées

Type de contenu produit

Évaluer les usages concernés

Vérification humaine

Contrôler la qualité et l'exactitude

Analyse des obligations

Déterminer les règles applicables

Mentions de transparence

Vérifier les informations nécessaires

Validation éditoriale

Identifier le responsable de publication

Archivage des décisions

Conserver une traçabilité

Pour une petite entreprise, un tableau de suivi simple peut déjà constituer une base de travail utile.

Il ne remplace toutefois pas les vérifications juridiques nécessaires pour les usages présentant des risques particuliers.


9. Questions fréquentes sur l'AI Act et les contenus IA


Est-il obligatoire de signaler chaque image créée avec l'IA ?


Non. L'AI Act ne prévoit pas une obligation générale de mention visible pour chaque image créée avec une intelligence artificielle.

Les obligations varient notamment selon le type de contenu, le rôle de l'acteur concerné et le risque de confusion avec la réalité.


Peut-on utiliser ChatGPT pour rédiger des publications ?


Oui, l'AI Act n'interdit pas l'utilisation de ChatGPT pour préparer des contenus de communication.

Il faut cependant vérifier les informations produites et respecter les éventuelles obligations applicables aux contenus et à leur diffusion.


Une entreprise doit-elle signaler qu'un chatbot utilise l'IA ?


Les systèmes d'IA destinés à interagir directement avec des personnes sont concernés par des obligations d'information prévues à l'article 50.

Les modalités exactes dépendent du fonctionnement du système et des exceptions applicables, notamment lorsque le caractère artificiel de l'interaction est déjà évident.


Qu'est-ce qu'un deepfake ?


Un deepfake est un contenu visuel, audio ou vidéo généré ou manipulé par intelligence artificielle qui ressemble à des personnes, objets, lieux, entités ou événements existants et qui pourrait être perçu comme authentique.

Son utilisation peut entraîner des obligations particulières de divulgation.


Une petite entreprise est-elle concernée par l'AI Act ?


Oui, certaines dispositions peuvent s'appliquer aux petites entreprises lorsqu'elles utilisent des systèmes d'IA concernés.

Les obligations dépendent des usages et du rôle de l'entreprise, et non uniquement de sa taille.


10. À retenir : vers une communication plus responsable avec l'intelligence artificielle


Depuis le 2 août 2026, les nouvelles obligations de transparence de l'AI Act renforcent l'encadrement de certains systèmes et contenus produits avec l'intelligence artificielle.


Pour les entreprises, cette évolution rappelle qu'une communication efficace ne repose pas uniquement sur la rapidité de création ou la multiplication des contenus.

Elle nécessite également de la fiabilité, de la cohérence et une attention particulière à la confiance du public.


Trois priorités peuvent guider votre stratégie :

  • Comprendre les obligations applicables en fonction des outils et contenus utilisés.

  • Conserver un contrôle humain sur les informations et les créations diffusées.

  • Développer une communication transparente et responsable, fidèle à l'identité de votre entreprise.


L'intelligence artificielle représente un véritable outil pour accompagner la création de contenu, mais elle doit rester au service d'une stratégie réfléchie.


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Sources : Commission européenne, communication du 2 août 2026 ; article 50 du règlement européen sur l'intelligence artificielle ; lignes directrices de juillet 2026.

Cet article présente des informations générales et ne constitue pas un conseil juridique individualisé.

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